«Контакт центр»

О нас

Компания ООО «Контакт центр» основана в 2010 г. Основное направление деятельности – предоставление услуг контакт-центра для обработки входящих обращений, исходящих обзвонов и рассылок клиентов. В штате работают квалифицированные операторы, менеджеры, проект-менеджеры. При необходимости установления исходящих контактов с клиентами аутсорсинговый колл-центр в Воронеже способен:

• подготовить сценарий и произвести опрос по телефону с целью исследования потребностей потребителей в зависимости от характера услуги/продукта;
• организовать продажи по телефону, ориентируясь на проработку всей клиентской базы, а не только «легких» клиентов;
• внедрить практику ненавязчивого систематического обзвона клиентов для построения долгосрочных отношений с ними;
• сформировать адаптированные под специфику бизнеса сценарии холодных звонков для привлечения клиента;
• предоставить в аренду профессионально оборудованное рабочее места оператора.

Цены

• «Аренда колл центра» от 10 000 руб.
• «Прием заказов и обработка заявок с сайта» от 30 руб./заявка.
• «Виртуальный call-центр» от 18 000 руб.
• «Горячая линия 8 800» от 20 500 руб.
• «Организация службы технической поддержки» от 10 000 руб.
• «Выделенный оператор» от 13 000 руб.